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【退換貨流程】
1、如果您的需要辦理退換貨，請(qǐng)您先通過(guò)電話或郵件的方式與我公司客服部聯(lián)系。
2、在聯(lián)系客服時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是要退貨還是換貨及理由，提供您的聯(lián)系方式、我公司的銷(xiāo)售單號(hào)、欲退換貨配件的名稱(chēng)、數(shù)量、金額。請(qǐng)務(wù)必在收到貨7日內(nèi)向我公司及時(shí)提出申請(qǐng)，否則可能導(dǎo)致延誤我部將產(chǎn)品退回廠家或索賠的時(shí)限。如果因?yàn)榭蛻舫鰰r(shí)限申請(qǐng)退換貨，我公司有權(quán)不受理。
3、請(qǐng)將欲退換的產(chǎn)品及銷(xiāo)售清單、發(fā)票等打包好通過(guò)快遞、物流寄給我們。發(fā)貨時(shí)請(qǐng)務(wù)必保存好發(fā)貨單，方便我們查詢退貨在途進(jìn)度，如果貨物丟失您可憑發(fā)貨單向物流公司主張權(quán)利，我們不責(zé)任。
4、收到您的退貨，我們會(huì)對(duì)您退回的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，合格了，才能根據(jù)您的要求給予辦理退換貨。如果辦理?yè)Q貨我們會(huì)在兩天內(nèi)為您發(fā)貨。若在換貨過(guò)程有其他問(wèn)題，我們會(huì)及時(shí)向您反饋。如果辦理退貨，我們會(huì)通過(guò)網(wǎng)銀或銀行柜臺(tái)將貨款匯指您指定的卡號(hào)。