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 問(wèn)：幫手汽配網(wǎng)所售商品都是正品行貨嗎？有售后保修嗎？
答：幫手汽配網(wǎng)所售商品都是正品行貨，均自帶機(jī)打商品清單。憑幫手汽配網(wǎng)商品清單，所有商品都可以享受一年質(zhì)保服務(wù)。幫手汽配網(wǎng)將嚴(yán)格按照國(guó)家三包政策，針對(duì)所售商品履行保修、換貨和退貨的義務(wù)。詳見(jiàn)售后說(shuō)明
 
問(wèn)：各下單多久后可以發(fā)貨？
現(xiàn)貨： 庫(kù)存有貨，下單后會(huì)盡快發(fā)貨，您可以立即下單；
無(wú)貨： 商品售完無(wú)現(xiàn)貨，我們會(huì)根據(jù)您的需要從廠(chǎng)家直接預(yù)定后您可以下單購(gòu)買(mǎi)。
 
問(wèn)：下單后何時(shí)可以收到貨？
答：在商品有現(xiàn)貨的情況下，北京、上海、廣州客戶(hù)，下單后一般24小時(shí)內(nèi)可收到貨（郊區(qū)縣配送時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng)一些）； 其它地區(qū)用戶(hù)，將根據(jù)您的收貨地址及所選擇的配送方式而不同，一般到貨時(shí)間在1-7天；
 
問(wèn)：收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以拒收嗎？
答：在簽收貨物時(shí)如發(fā)現(xiàn)貨物有損壞，請(qǐng)直接拒收退回我公司，相關(guān)人員將為您重新安排發(fā)貨。
 
問(wèn)：哪些地區(qū)支持貨到付款？
答：幫手汽配網(wǎng)已在全國(guó)市開(kāi)通了貨到付款，省級(jí)，地級(jí)，市場(chǎng)城市都可以貨到付款，縣級(jí)城市暫未開(kāi)通。
 
如您還有其他疑問(wèn)請(qǐng)致電：17718480904，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!